2019年，在歷史文化名城太原，一場(chǎng)聚焦未來(lái)、啟迪智慧的學(xué)術(shù)盛會(huì)拉開(kāi)帷幕——“數(shù)圖新服務(wù)應(yīng)用研討班”正式啟航。本次研討班以“共研信息素養(yǎng)服務(wù)新藍(lán)圖”為核心主題，深度整合計(jì)算機(jī)信息咨詢的前沿理念與實(shí)踐，旨在為圖書(shū)館、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)者搭建一個(gè)高水平、專業(yè)化的交流與合作平臺(tái)。

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)正深刻改變著知識(shí)生產(chǎn)、傳播與利用的方式。信息素養(yǎng)已不再是專業(yè)人員的專屬技能，而是數(shù)字化社會(huì)中公眾必備的核心能力之一。在此背景下，如何提升信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是圖書(shū)館的服務(wù)效能，創(chuàng)新服務(wù)模式，賦能用戶信息素養(yǎng)，成為行業(yè)亟待探索的課題。本次在太原舉辦的研討班，正是應(yīng)此時(shí)代呼喚而生。

研討班緊緊圍繞“計(jì)算機(jī)信息咨詢”這一關(guān)鍵技術(shù)支撐點(diǎn)展開(kāi)。課程與討論內(nèi)容涵蓋：

1. 智能信息咨詢系統(tǒng)構(gòu)建：探討如何利用自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜等技術(shù)，開(kāi)發(fā)更智能、精準(zhǔn)的自動(dòng)化咨詢平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)高效響應(yīng)。
2. 數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育服務(wù)設(shè)計(jì)：研究在科研數(shù)據(jù)管理、開(kāi)放科學(xué)趨勢(shì)下，如何開(kāi)展數(shù)據(jù)檢索、分析、可視化及倫理方面的培訓(xùn)與服務(wù)。
3. 嵌入式學(xué)科服務(wù)深化：探索將信息咨詢與計(jì)算機(jī)技能支持深度融入高校教學(xué)、科研及企業(yè)研發(fā)流程，提供定制化、知識(shí)化的解決方案。
4. 用戶信息行為分析與服務(wù)創(chuàng)新：基于計(jì)算機(jī)技術(shù)分析用戶數(shù)據(jù)，洞察需求變化，從而設(shè)計(jì)更具吸引力、互動(dòng)性的信息素養(yǎng)教育項(xiàng)目與推廣活動(dòng)。
5. 信息安全與信息倫理咨詢：在新媒體與復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，提供關(guān)于隱私保護(hù)、信息甄別、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的專業(yè)咨詢與指導(dǎo)。

本次“數(shù)圖新服務(wù)應(yīng)用研討班”不僅匯聚了國(guó)內(nèi)圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的知名專家學(xué)者進(jìn)行主題報(bào)告與前沿分享，更設(shè)計(jì)了豐富的工作坊、案例研討和實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)與會(huì)者積極參與、碰撞思想。太原作為承辦地，其深厚的文化底蘊(yùn)與日益濃厚的創(chuàng)新氛圍，也為此次共研藍(lán)圖增添了獨(dú)特的地域色彩與發(fā)展視角。

通過(guò)本次研討，與會(huì)者得以拓寬視野，掌握利用計(jì)算機(jī)技術(shù)提升信息咨詢服務(wù)質(zhì)量與效率的工具與方法，共同勾勒出以用戶為中心、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、跨界融合的信息素養(yǎng)服務(wù)新藍(lán)圖。這不僅是2019年信息服務(wù)領(lǐng)域的一次重要集結(jié)，更是推動(dòng)我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與公共文化服務(wù)向更高質(zhì)量邁進(jìn)的關(guān)鍵一步。新藍(lán)圖已然繪就，新服務(wù)正在啟航，未來(lái)的信息素養(yǎng)生態(tài)，必將因今天的探索與共創(chuàng)而更加智慧、包容與高效。